行业观点

前天女朋友在某团上订了一束花,由于是团购的,价格很便宜,然后她跟人家客服说我不要啥啥啥,我要啥啥啥。她自己认为这样自己其实没有占便宜,要的都是一些便宜的花。而从商家角度上看,她的这些需求可以满足,但是由于订单量有很多,不可能每一个都个性化处理,这样处理的成本太高。况且,商家做活动,可能恰恰是因为每一种花大量库存,想着清库存。于是乎,商家忽略了她的这个个性化需求,导致双方都不爽。这个问题相信大家都深